Consegna & Resi

Gli articoli saranno spediti lo stesso giorno lavorativo se ordinati prima delle 13:00 GMT. I pallet o gli articoli di grandi dimensioni che rappresentano un ordine speciale saranno spediti entro 2 giorni lavorativi.

Abbiamo bisogno di un indirizzo completo con codice postale e numero di telefono di contatto prima di effettuare qualsiasi spedizione. Le informazioni di tracking possono essere inviate via SMS o e-mail.

SPEDIZIONE NEL REGNO UNITO

Express

Consegnato il giorno lavorativo successivo con DHL Parcel UK se ordinato prima delle 13:00.

Piccolo pacco sotto i 2 kg

Consegnato entro 2-5 giorni lavorativi anche se può richiedere fino a 14 giorni, inviato con DHL Parcel UK, tracking incluso, consegnato con Royal Mail. Non comporta alcun costo aggiuntivo per qualsiasi area del Regno Unito coperta da Royal Mail.

Consegna express per il Regno Unito

La consegna express per il Regno Unito è GRATUITA per la maggior parte delle aree eccetto le Highlands scozzesi, l’Irlanda del Nord e tutte le isole offshore britanniche che sono soggette a un sovrapprezzo, contattarci prima dell’acquisto.

Pallet

La consegna dei pallet richiede solitamente 5 giorni lavorativi che includono cambi, motori e alcuni posti a sedere interni. Ulteriori informazioni sono disponibili su richiesta.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Piccolo pacco sotto i 2 kg

Posta completamente tracciata a cura di Postnorde. Questo servizio fornisce un tempo di consegna entro 14 giorni a seconda delle abitudini locali e dei servizi postali. Controllare regolarmente il tracking, poiché la consegna degli articoli può richiedere fino a 30 giorni.

Pacchi oltre i 2 kg

Vengono spediti con Consegna Express. Consegnati entro 2-5 giorni lavorativi in tutto il mondo.

Servizio economico su strada in Europa

Di solito viene consegnato entro 5-14 giorni, ma può richiedere 30 giorni. Servizio completamente rintracciabile fornito da DHL.

Pallets

I pallet possono anche essere spediti in qualsiasi paese, richiedere un preventivo personalizzato.

RESI

In caso di reso di un articolo, non esitare a contattarci. Ciò deve avvenire entro 30 giorni dalla data di consegna per articoli difettosi, non più necessari, non come descritti o danneggiati al momento della ricezione. La merce restituita è responsabilità dell’acquirente assicurarsi che sia correttamente imballata e assicurata. La merce smarrita o danneggiata non sarà accettata né rimborsata.

ARTICOLI DIFETTOSI/DANNEGGIATI DURANTE IL TRASPORTO

Deve essere segnalato entro 24 ore dalla consegna! Cercheremo sempre di fornire un nuovo pezzo di ricambio e se questo non è disponibile rimborseremo l’acquisto. Le spese di spedizione possono essere rimborsate.

ARTICOLI NON PIÙ NECESSARI

L’articolo deve essere restituito nella confezione originale e nelle stesse condizioni del momento della ricezione. Gli articoli restituiti possono essere soggetti ad un 20% di spese di ricarico a magazzino e di gestione, escluse le spese di spedizione.

ARTICOLI NON COME DESCRITTI

Nel malaugurato caso in cui un oggetto sia stato descritto in modo errato, vi invitiamo a contattarci e un rimborso completo sarà emesso al momento della restituzione dell’articolo. Le spese di spedizione possono essere rimborsate.

In tutti i casi i nostri articoli vengono spediti con assicurazione e tracciabilità. All’arrivo si prega di controllare le condizioni e se è stato danneggiato si prega di ‘segnalare’ lo stato danneggiato. Saremo quindi in grado di inviarvi una sostituzione molto più velocemente o di rimborsare l’articolo se non è disponibile. Avremo bisogno di una prova del danno e di tutti i dettagli dell’articolo per prevenire attività fraudolente. Tutti gli articoli sono contrassegnati da un marchio di sicurezza.

PAGAMENTO

Accettiamo tutte le principali carte di debito e di credito per via elettronica (Online Via Paypal e Square), sono possibili bonifici bancari diretti e transazioni tramite carta telefonica.

STATO DEI PEZZI

In alto è disponibile una descrizione completa dell’articolo che include le condizioni del pezzo. Se l’articolo è usato, potrebbero essere presenti dei segni o un’usura generale e se si ha bisogno di ulteriori informazioni non esitare a contattarci.